12/07/2006

Informe eEspaña 2006: España avanza de forma asimétrica en la Sociedad
de la Información

      El Índice IeE06 revela que la posición de nuestro país en SI con respecto a los países europeos
      (puesto 13) se corresponde con la posición por productividad y riqueza

• El número de internautas avanza lentamente hasta el 41,1% de la población.
  Más del 60% de ellos se conecta con Banda Ancha.

• La eAdministración avanza en su relación con las empresas pero se retrasa en los
  servicios a ciudadanos.

• Alta penetración de PC y Banda Ancha en las empresas, con escaso aprovechamiento
  de las aplicaciones ofimáticas y on-line.

• La telefonía móvil, habiendo superado el 100% de penetración, se consolida como
  motor del sector TIC.

Madrid, 12 de julio
El Informe anual sobre el desarrollo de la Sociedad de la Información en España, eEspaña 2006 de la Fundación France Telecom España, concluye que la situación actual en nuestro país es de avance asimétrico. Los progresos en algunos de los parámetros analizados contrastan fuertemente con la ralentización en la evolución de otros, de forma que, aunque en general se ha registrado un avance durante 2005 en materia de Sociedad de la Información (SI), éste sigue siendo insuficiente con respecto al crecimiento de los países de nuestro entorno.

El Informe incluye este año por primera vez los resultados del Índice IeE06, un indicador sintético creado para comparar la posición relativa de la SI en España con la de otros países. España se encuentra en la decimotercera posición del ranking, habiendo alcanzado un nivel de desarrollo de la Sociedad de la Información medio-bajo. Si se compara este grado de desarrollo de la España digital con la posición del país en términos de PIB per cápita o productividad observamos que España se encuentra en el lugar que le corresponde por riqueza o productividad. Midiendo el “Entorno”, la “Disponibilidad” y el “Uso” de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) por parte de la población, según el IeE06 España presenta resultados heterogéneos. Así, en los indicadores de acceso a las TIC y a servicios públicos electrónicos, se sitúa en los puestos 8 y 9 respectivamente, mientras que en uso de comercio electrónico y en seguridad on-line roza los puestos más bajos de la tabla (20 y 21).

El IeE06 indica que en Europa, Suecia, Holanda y Finlandia, lideran el ranking, lo que representa que los resultados en SI se corresponden con otros parámetros económicos, ocupando los primeros puestos las economías más productivas y con mayor PIB per capita. Según el IeE06, el retraso actual de la SI española se explica por un entorno TIC débil y un escaso nivel de uso, superados a día de hoy los problemas de infraestructuras y acceso.

El crecimiento del número de internautas se ha ralentizado y, aunque sitúa en torno al 40% de la población, persiste la Brecha Digital generacional, especialmente en regiones con población más envejecida. El perfil del internauta español sigue siendo el de un varón, joven y profesional. Por Autonomías, los mayores crecimientos se han registrado en Asturias (con un crecimiento del 22,13%), Castilla–La Mancha (15,39%) y Galicia (14,79%). Las CCAA con mayores índices de penetración de Internet son, un año más, Madrid (42,86%), Cataluña (40,92%) y P. Vasco (40,81%). Cabe señalar la creciente importancia de los internautas inmigrantes que representan ya el 4,30%.

Este lento crecimiento contrasta con la elevada sofisticación de los usuarios, ya que un 60% de particulares y el 80% de empresas se conecta con redes de Banda Ancha (ADSL, RDSI, Cable…). En España se ha producido un importante crecimiento, llegando a disponer a finales de 2005 de 8,6 líneas de ADSL por cada 100 habitantes, lo que supone un total de 3.486.000 líneas. El crecimiento más espectacular se ha producido en los últimos meses de 2005, batiéndose el récord de crecimiento de usuarios de ADSL (132.000 usuarios/mes). Sólo en Asturias las conexiones por Cable superan al ADSL. España es el cuarto país de Europa donde más crece la Banda Ancha, con clara preeminencia de las líneas ADSL sobre otras tecnologías (79,46 frente a 20,54 de cada 100 líneas de Banda Ancha) y se sitúa entre los 10 primeros por registro de dominios genéricos -765.621 dominios “.es”-.

Por su parte, la asimetría de los datos está presente también en las cifras que se refieren a la eAdministración. Existe una clara diferencia entre las CCAA; Madrid, Valencia y P. Vasco, lideran este ámbito mientras otras como La Rioja o Galicia quedan retrasadas en el número de servicios ofertados a ciudadanos y su uso. El grado de desarrollo de la eAdministración en los Ayuntamientos se encuentra lejos del nivel alcanzado por la Administración General del Estado y por algunas Comunidades Autónomas.

La Administración electrónica en España se encuentra comparativamente muy poco desarrollada en servicios electrónicos para ciudadanos: sólo Alemania, Grecia y Luxemburgo están menos desarrolladas que España en este ámbito, en el que Austria, Suecia y Reino Unido son líderes.

Sin embargo, en cuanto a servicios públicos electrónicos para empresas, se observa que España se encuentra entre los países más avanzados de la Unión Europea, solo superada por Dinamarca. En este ámbito, en 2005 se ha reforzado la utilización de medios telemáticos en transacciones y consultas en la relación Administración-empresas.

Pero también en la encuesta a las empresas aparecen las desigualdades. España es el sexto país de Europa por conexiones de empresas en Banda Ancha -el 95% de las encuestadas cuenta al menos con una línea ADSL- sin embargo, la inversión en TIC anual media de las empresas es escasa y en lo que se refiere al comercio electrónico (B2B y B2C), España sigue distanciada del resto de países de la Unión Europea. El número de usuarios que han comprado a través de Internet en España en los últimos 3 meses ha pasado de 1.794.456 en el año 2004 a 2.672.900 en 2005, sobre un total de 15.131.420 personas que han utilizado Internet. En 2005 el volumen de negocio superó los 418 millones de euros, repartidos en casi 5 millones de transacciones.

En la comparación global con el resto del Mundo, España mantiene sus posiciones de años anteriores en los principales indicadores internacionales (ISI, NRI y ERR), en torno a la posición 25 del Mundo, con sus mejores resultados en los indicadores sociales.

El dinamismo del sector de las Telecomunicaciones en España se ve reflejado en la telefonía móvil, motor del sector. La penetración supera ya al 100% de la población y la telefonía móvil sigue creciendo, con un incremento interanual de conexiones móviles cercano al 3%, superando a países como Alemania y Francia. Gracias a la Banda Ancha Móvil y la telefonía 3G, las previsiones apuntan que en 2007 habrá en España 46 millones de líneas móviles, con una penetración que superará el 106%.

La telefonía móvil está asumiendo un papel decisivo en el crecimiento económico de la Unión Europea. Su contribución al crecimiento económico, es aún más significativa en los países de la cuenca mediterránea, donde confluyen penetraciones elevadas de la telefonía móvil con economías menos potentes que la media europea, como el caso de Grecia, Portugal o España. En nuestro país, la telefonía móvil en su conjunto aporta hasta un 1,7% del PIB. Sólo los ingresos generados por los operadores de telefonía móvil supusieron en 2005 un 1,2% de la cifra total de PIB en España, un porcentaje similar al de la telefonía fija e Internet juntas. Un empleado de este sector aporta 152.000 euros anuales al PIB, lo que supone más de 2,5 veces lo aportado por el empleado medio de la UE.

Finalmente, el Informe eEspaña 2006 destaca en esta edición los cambios en los usos de la Red, el aumento de redes sociales y weblogs (Web 2.0) en el Capítulo de eSociedad. Los diez servicios de ‘social networking’ más utilizados en la Red crecieron en el último año una media del 47%; pasando de los 46,8 millones de visitantes únicos en abril de 2005, a los 68,8 millones en el mismo mes de 2006. Asimismo, se dedica un capítulo específico a la Ciberseguridad y las barreras percibidas por los usuarios, que refleja dos realidades bien diferenciadas: La de los usuarios, con altas tasas de incidencia de amenazas como el spam o los ataques de virus informáticos, y la de las empresas, con niveles de seguridad superiores a la media europea.

Metodología del Informe eEspaña

Además de presentar una perspectiva general de la Sociedad de la Información (SI) en el mundo y la posición de España en el entorno europeo, continúa el estudio de las principales variables en el uso de las TIC por empresas, ciudadanos y Administraciones, así como el análisis específico de la eSociedad, Comercio electrónico, eFormación, eSalud, eInnovación, etc. iniciados en años anteriores. Este año, la novedad la conforma el capítulo dedicado a la Ciberseguridad, así como el Índice IeE06.

El Informe eEspaña 2006 analiza más de 600 páginas web de Administraciones públicas, correspondientes a 424 Ayuntamientos y 17 Comunidades y Ciudades Autónomas, así como portales de salud y sitios web sobre sanidad.

En la edición de este año se incluyen también las encuestas de uso de las TIC realizadas a 480 Corporaciones locales (ciudades de más de 20.000 habitantes), única encuesta que se realiza en el ámbito de la eAdministración de forma sistemática y metodológicamente consistente, así como a los responsables de TIC de las 17 CCAA y de 751 empresas, correspondientes a 46 sectores. Se profundiza asimismo en el análisis de las "Ciudades Digitales", estudiando los 64 sitios web de capitales de provincia y ciudades de más de 150.000 habitantes, que ofrecen servicios municipales on-line a sus ciudadanos.

Metodología del Indice IeE06

El Índice IeE06 se construye a partir de las mediciones de los tres grandes conceptos sobre los que se cimienta la SI: Entorno (redes, capital, formación y conocimiento TIC), Disponibilidad (individuos, empresas, Administración) y Uso (individuos, empresas y Administración). La mayor parte de los indicadores recogidos se obtienen de la lista definida en el Plan de acción eEurope 2005, pero sólo aquellos de los que existen datos fiables, seguros y actualizados de todos los países analizados.

La Fundación France Telecom España es una entidad sin ánimo de lucro, integrada en France Telecom España, cuyo fin fundacional es contribuir al desarrollo de la Sociedad de la Información en beneficio de todos los ciudadanos, empresas e instituciones. La Fundación desarrolla su actividad en las áreas de Análisis y Prospectiva, así como en el desarrollo de diversos Proyectos Sociales de integración de las TIC en colectivos desfavorercidos.